既卖牛奶又可缴费，河北三元便民奶屋服务升级
近日，河北省会石家庄市区300多个居住社区的居民迎来新年第一个好消息：今后将不再花大半天时间，到银行或邮局排队等候，到社区内三元便民奶屋，即可成功缴纳水电气及电话费。
据悉，这是河北三元与中国联通达成深度合作，对石家庄300多个便民奶屋服务升级所带来的便民利好。
便民奶屋服务升级，提供水气电缴费服务
12月25日，河北三元与中国联通签署了战略合作协议，推出便民措施。根据协议，石家庄市区的300多个便民奶屋，将装备中国联通先进的信息技术与设备，为各大社区居民提供水电气缴费服务。
“这是河北三元打响新年服务升级战的第一枪，争取在第一季度完成设备的安装工作，方便市民”，河北三元总经理高青山表示。
据了解，随着设备安装的完成，三元便民奶屋将集三元鲜奶销售、长途电话、水电气及电话费缴费三大服务于一体。在三元便民奶屋，社区居民不仅可以喝到新鲜纯正的三元鲜奶，还可享受到不出社区即可缴纳水电气费的便民服务。
目前，三元便民奶屋所在300多个社区的居民，对此项服务表示非常期待，不少新老用户到奶屋打探消息，顺便喝上一袋三元鲜奶。三元鲜奶新鲜纯正的口感，也得以在市民中传播开来，市民争相抢购。其中，营养丰富的三元低温奶，尤受青睐。
计划全国推广，抢占国内低温奶市场高地
三元低温奶自2009年11月上市后，依托便民奶屋，开展“免费试饮体验”与“送货上门”等体验活动，其超出欧盟标准的营养含量与安全，独特的发酵保鲜工艺、新鲜纯正的口感，逐渐被消费者认知，受到消费者的喜爱。本次便民奶屋服务升级，更是使用户成倍增长。
“体验出口碑，口碑促市场”，高青山解释，“在这个过程中，河北三元独创的便民奶屋的作用至关重要，不仅有利于低温奶保险，还把鲜奶送到用户家门口，更为用户提供健康教育等多种贴心服务，赢得消费者认可。”
调查发现，选购三元低温奶的用户，近九成是看重三元低温奶新鲜纯正的口感、对三元安全品质的信任，以及便民奶屋的便捷与贴心服务。
面对2010年，高青山自信满满，他说，“我们将把三元独创的便民奶屋及其送货上门、水电气缴费的服务模式，逐步推广到让三元用户方便喝到三元鲜奶的同时，享受到河北三元贴心服务，打造河北三元服务核心竞争力，抢占低温奶市场及其它奶制品市场的高地。”
全面布局紧抓“5P”，持续改进新年崛起
高青山的自信，来自于河北三元创造的乳业高速崛起的奇迹。从2009年3月份挂牌成立至今不到一年的时间里，河北三元完成了三元奶粉3大品类、5个系列、24个品种的产品布局，且成功销往全国300多个城市，30多种液奶新品以华北为中心辐射全国，3个系列多款低温奶新产品登陆省会，市场占有率稳步提升，口碑力与品牌力，也迅速提升。
据了解，除谋划在全国推广其便民奶屋的独创服务模式，加强市场布局与服务布局外，2010年河北三元还将全面加强产品、品质、营销的布局，紧抓“5P”持续改进，实现快速崛起。
河北三元所谓“5P”，是在营销4P的基础上，增加了一个People，即产品、价格、渠道、销促、人才。河北三元计划通过加速绿色奶源基地建设与技术研发，提升产品品质与安全；严格控制价格，严防价格混乱；便民奶屋与其它渠道齐头并进，布局全国市场；沟通注重体验，口碑赢得市场；加强内部管理，提升各岗位员工的专业素质与技能，使工作高质高效。
高青山表示，5P是河北三元的运作体系，2010年这个体系各个环节将持续改进，不断优化，全面提升河北三元核心竞争力，实现河北三元的高速崛起。
