有针对性地交谈:
耐心地和保姆交谈,告诉她宝宝的大致情况和你的需求,然后询问她一些问题,以便从中了解她的履历、技能、性格。
依照个人经验,有两个问题是一定要问的。第一个问题是:“你真的愿意带孩子吗?”因为有些年轻女孩刚开始从事家政服务工作,对自己到底能做什么没有明确想法,如果你不希望你的家和你的宝宝成为试验品,最好先跟那些没有带孩子经历的姑娘们强调一下育儿工作的“艰辛”。
第二个问题是:“你带过几个孩子?”你可以根据她的回答,再问些具体情况,比如“那些孩子多大年龄”“带了多长时间”等,如果你有一些育儿知识的话,可以悄悄做个小测验,比如“像现在这种天气,每天应该晒多长时间太阳”或者“我的孩子9个月了,夜里还要喝奶吗?”根据她回答的内容和口气来考察她的经验和工作态度。
在谈话的过程中,你还有一个更重要的任务,那就是通过言谈话语来审查出她到底喜不喜欢孩子。怎么能看出呢?通过她提及以前带过的孩子时的口气。如果在举手投足间她表现出满足、欣慰、骄傲、思念的神情,甚至随身携带着和以前宝宝的合影,那么这个人值得你尝试。
附加问题:
如果你还在意其他的事情,也可以简单聊聊。比如她家里什么情况?有没有子女?爱人做什么工作?在这个城市里有没有其他亲戚?这些情况可以帮助你进一步了解和判断她的能力、经验和稳定性。
侧面打听:
此外,你可以听听介绍所或介绍人的意见。问问他们“这个人的优缺点是什么”“在雇主家最长的一次做了多长时间”“离开上一个雇主家的原因”等问题,他们可以给你一些客观的信息。
听听她的要求:
面谈的时候,一定不要成为你的一言堂。记住,现在崇尚“双向选择”。所以,请给你的候选人一些时间,听听她想了解你家的什么情况,以及她有什么特殊要求。
如果一个保姆什么都不问就愿意跟你走,那么你最好三思。她要么是到你家改善两天生活就离开,要么就是一个完全没有经验的人。无论是哪种,你都等于白忙活一场。而如果她问得太多,比如“有没有老人”“有没有宠物”“房间面积多大”“平时谁买菜洗衣服做饭”……但却没一个问题和孩子有关,你也最好慎重,这可能是个老油条,当心你请神容易送神难。
此外,还要听听她对工作的要求。比如预期工资是多少?每月希望休息几天?春节怎么计划,是否回老家?农忙时是否需要请假?如果一切顺利,哪天可以到岗?
借助你的直觉:
如果交谈的结果是你心底里有些隐隐的不安或者不满,那么请相信你的直觉,放弃这一个。因为你们势必要朝夕相处,而她今天引起你不快的原因,可能会被琐碎的日常生活放大为不可容忍的问题。
但相反,如果没有经过任何交流和问询,你就一见钟情地认定眼前这个就是你心目中的好保姆,那么不要受你直觉的干扰,冷静客观地按照事先准备的问题和条件进行交谈,并因此来判断这个人是否可选。
带她回家之前
核对和记录身份证件:
如果你觉得这个人值得试用,可以跟介绍所或介绍人要一下她的身份证件或相关资料。比较保险的是你记录下她的身份证号码、地址和发证单位,以便应付突发事件。
检验健康证:
从事家长服务工作的人,按照要求应该定期体检,所以你有权向介绍所、介绍人或者她本人索要体检表,检查的时候要注意体检单位和体检结果的有效期。不过为了保险起见,你可以再带她做一次常规体检,主要项目是验血和胸透,基本上支付100元左右的费用,一两天之后就可以取结果。
告诉自己“不要高兴得太早”:
即使你选中了一个还算满意的保姆,也一定要告诉自己保持平静。人无完人,跟在你身后的这位肯定不是超级完美保姆,日常生活中的磕磕碰碰会不断地考验你们的合作关系。如何与保姆相处并最大限度调动她的工作积极性,将是你常常思考的命题。如果经过一段时间之后你感觉不满意,那么不要嫌麻烦,为了孩子,该换人就换人。