在说到小米体温计秒秒测之前，我们首先给大家普及一个概念，即NPS（净推荐值），这是一个国际通行的评价用户口碑的参数。这种调查的方法特别简单直接，但是算法却极为严苛。
调查中只问用户一句话：“您是否会愿意将这个产品推荐给您的朋友？”并要求用户在0~10分内打分。调查人数必须超过100，但最终计算结果时，只有打9分或者10分的人被列为推荐者，而0-6分统统列为贬损者，7-8分的人不计算在内，那么最终的公式为：
这也是“调查显示这世界上大部分公司的NPS值还是在5－10％之间徘徊”的原因。也就是说，如果一家公司的或者产品的NPS能够达到20%左右，就已经算是行业翘楚了。例如手机行列，位居首位的华为mate8,NPS值为14.7%，团购网站中，推荐指数最高的拉手网，NPS值为17.3%。此前的一些调研结果显示，苹果(APPLE)公司的NPS高达77%，雷克萨斯的NPS值则为55%。
而如今，一款皮肤体温计——小米体温计秒秒测，NPS值居然能够高达83%！这样的成绩，已经不仅仅是智能穿戴设备领域的突破了。“皮肤体温计”是在2015年蓝牙低功耗技术普及到了每台智能手机之后，才开始出现在市场上。这种体温计是通过皮肤温度以及其体温计的算法，来获得人体内核温度（如：直肠、口腔）的体温计，属于二类医疗器械。而秒秒测的创始人梁于阳，因为其大女儿经常发烧，早在2011年就开始研发这种皮肤体温计，也就是小米体温计秒秒测的前身。
那么，小米体温计秒秒测一经面市NPS得分就如此之高，究其原因，主要有两个。
首先，秒秒测直击痛点，解决了宝宝发烧时的持续体温检测问题。秒秒测每2.5秒检测一次宝宝体温，形成体温变化曲线，父母可根据曲线变化看出宝宝病情减轻或者加重，从而及时采取对应的措施。另外高低温报警的功能，很好的解决了宝宝的夜间看护问题，父母不用每隔半小时起来测量体温，减轻了负担。
其次，性价比超高。与市面上同类别的产品相比，秒秒测的价格十分诱人。秒秒测是医疗级别的皮肤体温计，这个品类的价格大多数是在398~599元之间（那些没有医疗许可证的产品价格在200元左右），而秒秒测小米众筹价格仅99元，通过全面的升级和修复后，秒秒测已于2017年7月5日正式开售，最终售价也仅有149元。
而秒秒测的所有优势，均得益于其强大的技术团队。秒秒测团队成员是43个国际发明专利、20个国内发明专利的发明人，其创始人梁于阳则是诺基亚杭州的第一批核心技术员工，梁于阳对此表示：“我们自身的条件决定了我们的产品品质，因为对硬件足够了解，所以知道用什么材质在保证产品品质的同时又降低成本。”秒秒测作为获得国家二类医疗器械认证的产品，无论是行业背书、功能开发还是价格方面，都有着绝对的优势，仅两天众筹11983台销售金额达到118万的成绩，也足以证明秒秒测被用户接受的程度与巨大的市场潜力。
此外，秒秒测的产品延展性也值得一提。据悉，此前美国微软曾将秒秒测用在冷链运输上，通过秒秒测来时时监控运输过程中的温度变化，这是首款从体温行业发展到物联网领域的产品。因此，在秒秒测后续开展的异业合作中，其开发潜力与能够深入的领域可以说是非常广阔。秒秒测创始人梁于阳表示：“秒秒测的合作将是开放性的，就医疗看护来说，秒秒测未来可用于医院的几千张病床，医生通过中央系统便可进行动态体温监测。”目前仅在医疗服务方面，秒秒测就已预留出医院挂号、在线咨询、退烧用品等多项接口，未来，秒秒测也将展开母婴用品、冷链运输甚至是广告投放等多项合作。“我们通过后台数据发现，秒秒测的社交功能非常强大，很多妈妈乐于将宝宝体温曲线发布到朋友圈，有的是为了分享看护心得，有的是求支招或者安慰等，而且月活跃度可轻松达到6%以上。那么针对这类母婴用户，我们还能够为她们提供哪些深入、便捷的服务？基于秒秒测的社交特点，我们又能为我们的合作伙伴提供怎样的合作方式？这些都是我们接下来要思考的问题。”
当然，任何一款产品都会遭到消费者在某方面的质疑，而秒秒测被认为的最大“硬伤”则是不能更换电池。对此，秒秒测团队给出解释：“秒秒测主要是为了给儿童使用，从安全方面考虑，为了防止宝宝抠开产品误吞电池，我们的产品电池不可更换。而且，即便是每天连续使用8小时，秒秒测的电池也可以使用500天，作为一款发烧时才会被用到的智能体温计，这样的使用寿命足够了。”当然，在这个智能电子设备更新迭代快速的今天，一款售价仅149元的智能体温计，也确实没有更换电池的必要。
综上所述，秒秒测之所以能够成为NPS值为83%的爆款产品，与其团队对产品严格的把控密不可分。创始人梁于阳说到：“我们做的最正确的一件事是埋点，也就是在某个功能我们不确定是否有用之前，会先做好伏笔，事实证明，这些伏笔会在后续带给我们更精准的数据支持和更好的用户体验。”也正是因为有着这样的先见之明，秒秒测才有今天这样的口碑和用户忠诚度。如今，秒秒测已顺利完成A轮千万级融资，产品也将会迎来新一轮的升级和创新，有这样精益求精的团队做支持，相信秒秒测的未来大有可为。
