对不少消费者来说,足不出户就能买到自己喜爱的商品是一种梦寐以求的生活方式,电视购物的出现满足了这一需求。在信息资源高度整合的今天,电视购物建立了使电视传播业、企业、消费者三赢的营销传播模式,随着近些年我国电视购物的快速发展和相关的行业整治规范陆续出台,家庭购物模式与传统的卫视购物模式产生了市场竞争,而更受消费者信赖的家庭电视购物模式真正开始进入黄金期,推动了电视购物成为新兴的消费热点。
我国电视购物作为消费者购物的重要方式,依托“短平快”的特性,加之具备了拥有较为一致的消费群体的特征,经过二十余年的发展已经形成相对成熟的产业链,行业进入了快速发展期,2011年,中国电视购物市场规模达到455亿元,从事电视购物的运营商近150家;2012年电视购物市场规模达到578.3亿元,同比增长27.10%;2013年电视购物市场规模达到658.3亿元,同比增长27.10%;预计2014年的市场规模将达到753.5亿元。
家庭电视购物是电视购物中相对舒缓的模式,给观众足够的考虑时间,让看的人比较理性地来消费,从销售模式来讲,家庭购物在短期的进线率(就是在电视台播放时打进电话的数量)肯定是不如卫购的,但从长期来看,只有家购这种模式可以创立品牌效应,建立良好的口碑。因此是不少服装、家电、日耗品、母婴用品等产品品牌热衷的营销平台。
在家庭购物平台中,只有具备品牌实力、有品质保证的产品才能够得到长久立足,形成良好的口碑,从而产生良好的销量。尤其在全国最大的几家家购平台上,为使消费者得到品质和服务的保证,对品牌、产品的要求就更加严格。这也对入驻品牌提出了非常高的要求。如国内首台不伤眼的儿童早教投影仪——故事光,就受到了中视购物、优购物、央广购物等多家第一梯队的家庭电视购物平台的亲睐。
据国内最大的购物平台之一优购物的负责人介绍:能在优购物这样的大型电视购物节目上进行销售的产品是经过了严格的审查程序的,都是品质过硬的产品,在儿童视觉早教产品中,我们也是选择目前最有品牌实力的产品——故事光儿童早教投影仪,并将故事光定制的直播节目增加了播出时长,因为该产品内容十分丰富,需要家长们全面感受其魅力。
据悉,故事光儿童早教投影仪是一款深受家长喜爱的“早教神器”,不仅在国内三大电视购物平台优购物上得到了极高的赞誉,从故事光一代开始,就广泛而频繁地在各大家购频道播出。如中央人民广播电台旗下的央广购物、中央电视台旗下的中视购物、江苏广播电视台好享购、湖南卫视金鹰卡通等栏目都有故事光的直播节目,据了解,故事光已经登录了超过10家电视购物平台,并多次参加中国电视购物展,是一款名符其实的明星产品。
究竟是什么原因让故事光如此受到电视购物节目的推崇呢?记者向正在使用故事光的家长朋友进行了了解,一位家长表示:“故事光的内容确实很好,我们家孩子4岁了,我们不让他看那些打打杀杀的动画片,但是每天都给他看故事光里面的早教内容,不仅仅是他非常乐意看,而且也能学习到知识。”一位已经使用了故事光一年的家长则表示:“故事光能上电视节目很正常,质量很好,而且还防摔,像这样的早教投影仪怎么可能卖不火?”
从电视购物的销售效果来看,故事光确实非常受欢迎,许多家长都愿意在自己信任的电视购物平台上购买这款产品,电视购物节目也乐于推售此类符合消费者需求的产品,以期实现电视频道、消费者和品牌的三赢。“品牌、消费者和电视购物平台的共赢是我们追求的目标,这是电视购物发展的方向”,一位电视购物工作者向记者表示。
针对电视购物的产品能否得到质量保证的问题,不少观众仍然心存疑虑。记者连线故事光的售后服务了解到,故事光完全按照国家规定,购买之后,若出现质量问题享受7天之内退换货的待遇;产品使用一年内,非人为因素损坏可保修一年,此外还了解到,故事光的退换货的情况相对之下非常少,是家长可以信赖的品牌。
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