面对天灾或者居丧等灾难性心理危机，要相信自己心灵再生的能力，学会把灾难当成人生的一部分。心理自救、互助的第一步是学习接纳自己，例如地震灾难之后，以下反应是正常的：
■否认：否认眼前出现的一切，比如，"这个死的不是我儿子，是你们搞错了"。
■冷漠：对周围的人、事毫不关心，好像与自己无关系。
■动作过度：与冷漠相反，出现过度的身体活动，不停地跑来跑去，停不下来，表现出"工作狂"的症状。
■幻觉：看见死去的亲人活过来了，或是又发生了地震，房屋正在倒塌。
■愤怒：愤怒的对象可能是大自然、命运、死去的人（"为什么不把我一块带走？"）、其他的幸存者（为什么你们活着，而不是我的父母、孩子），甚至救援者（你们的救援动作太慢、效率太低、救活的人太少）。
■罪恶感："为什么自己活着别人却死了？"责怪自己没有能力救援其他人，尤其是那些眼睁睁看着自己的亲人死去的人。强烈后悔在生前没有对罹难者更好一些。
■失去快乐的能力：无法再笑出来、对性生活失去兴趣。
■闯入性思维或表象：例如突然之间大脑中闪现出可怕的地震镜头。
■无助感：例如强震在一瞬间摧毁了我们的家园，夺取了我们亲人的生命，从而导致我们产生一种无助感。
■无法控制自己、崩溃感：感觉控制不住自己，有一种人要从内部爆炸的感觉。
■决策困难:尤其是救援人员，先救了A，就意味着扼杀了B的生存机会。经常在这样残酷的选择面前做抉择的救援人员今后有可能出现决策困难。比如，连点菜这样简单的决策都无法做出。
■身心症状:包括头痛、偏头痛、晕眩、心跳加速、血压不稳、胸闷、呼吸困难、易疲倦、消化问题、睡眠障碍等。
■疑病心理：怀疑自己得了不治之症。
■自杀念头：出现自杀念头，强烈时无法控制而可能形成自杀意图。
